Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones de El Rodante

Fecha de entrada en vigor: 20 de Marzo 2025

1. Introducción Bienvenido a El Rodante, una plataforma de comercio electrónico de multivendedores disponible en www.elrodante.com (en adelante «el Sitio»). Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar el Sitio.

2. Definiciones

• El Rodante: Plataforma de comercio electrónico que facilita la compra y venta de productos.
• Vendedor: Persona física o moral que ofrece productos a través del Sitio.
• Comprador: Usuario que adquiere productos en el Sitio.
• Usuario: Cualquier persona que accede al Sitio, ya sea comprador o vendedor.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Para vender o comprar en El Rodante, debes crear una cuenta proporcionando información válida y verídica.
• Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de cualquier actividad realizada en ella.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos y Condiciones.

4. Condiciones para los Vendedores

• Los vendedores deben proporcionar descripciones precisas y veraces de sus productos.
• Es responsabilidad del vendedor cumplir con las normativas fiscales y de comercio aplicables en México.
• Los precios de los productos deben incluir impuestos y gastos de envío (si aplican).
• El Rodante puede retener pagos en caso de disputas hasta su resolución.

5. Condiciones para los Compradores

• Al realizar una compra, el comprador acepta pagar el precio total del producto, incluidos impuestos y envíos.
• El comprador es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
• En caso de inconvenientes con un pedido, el comprador debe contactar primero al vendedor antes de escalar la situación con El Rodante.

6. Pagos y Comisiones

• Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras.
• Se acepta pago en efectivo y apartado de productos por un máximo de 5 días.
• El Rodante puede cobrar una comisión por cada transacción completada, la cual será informada previamente a los vendedores.
• La comisión está establecida en un 5% sobre el precio de venta del producto, aunque podrán aplicarse excepciones de cobro por promociones y/o modificaciones de estas.

Tabla de Ejemplo de Comisiones:

Precio de Venta	Comisión (5%)	Monto a Recibir
$100.00	$5.00	$95.00
$500.00	$25.00	$475.00
$1,000.00	$50.00	$950.00

7. Envíos y Entregas

• Los vendedores son responsables de realizar los envíos en los tiempos acordados.
• El Rodante no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por terceros (paqueterías o servicios de envío).
• Los productos también pueden ser entregados en los diferentes puestos rodantes que existen, previo acuerdo entre vendedor y comprador.

8. Devoluciones y Reembolsos

• Cada vendedor establece sus propias políticas de devolución y reembolso.
• En caso de disputas, El Rodante actuará como mediador, pero no garantiza reembolsos automáticos.

9. Prohibiciones

• Está prohibida la venta de productos ilegales, falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
• No se permite el uso del Sitio para actividades fraudulentas o engañosas.

10. Responsabilidad y Garantías

• El Rodante solo actúa como intermediario entre vendedores y compradores.
• No garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los productos ofrecidos por terceros.
• Los vendedores y compradores son responsables de cualquier problema que surja de sus transacciones.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio y su uso continuo implicará tu aceptación.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Mexico.

13. Contacto Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en contactanos@elrodante.com

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Al utilizar El Rodante, confirmas que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones